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Condições Gerais de Venda da ASSTEFIL
Este documento apresenta as Condições Gerais de Venda da ASSTEFIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE FILTROS LTDA., que regulam todos os fornecimentos realizados pela empresa. São fundamentais para garantir clareza, segurança jurídica e boa relação comercial entre a ASSTEFIL e seus clientes. A seguir, detalhamos os principais pontos que compõem essas condições.
1. Confirmação do Pedido
- O pedido só é válido se formalizado por escrito, via fax, e-mail ou portal de compras.
- Pagamentos pendentes anteriores podem impedir a fabricação e entrega até sua regularização.
2. Preços
- Os preços são referentes apenas aos materiais e serviços especificados na proposta.
- Alterações solicitadas pelo comprador podem modificar preços e condições.
- Preços são FOB – Depósito ASSTEFIL, sujeitos a reajustes conforme a proposta.
- Impostos, taxas e outras obrigações fiscais são de responsabilidade do comprador.
- Benefícios fiscais seguem o que estiver expresso na proposta e na legislação vigente.
3. Condições de Pagamento
- Pagamento conforme definido na proposta.
- Suspensão ou redução de pagamentos não é permitida sem reconhecimento escrito da ASSTEFIL.
- Atrasos implicam juros de mora conforme mercado.
4. Prazos de Entrega, Transporte e Embalagem
- Prazos iniciam a partir da aceitação formal da ordem de compra e recebimento do sinal.
- Possibilidade de prorrogação por motivos como modificações, atrasos do comprador, força maior, entre outros.
- Entrega padrão é FOB – Depósito ASSTEFIL, transferindo riscos ao comprador neste momento.
- Em caso de entrega CIF, riscos passam ao comprador na chegada ao destino.
- Equipamentos não retirados no prazo podem ser armazenados ou despachados com custos ao comprador.
- Embalagem padrão ASSTEFIL inclui paletização e filme stretch; embalagem especial será cobrada.
- Descarga em entrega CIF é responsabilidade do comprador.
5. Desenhos, Documentos, Dados e Informações
- Desenhos de fabricação são propriedade exclusiva da ASSTEFIL e não sujeitos a aprovação do comprador.
- Desenhos sujeitos a aprovação devem ser devolvidos em até 7 dias para não impactar prazos.
- Alterações após aprovação podem alterar preços e prazos.
- Documentos fornecidos são confidenciais e propriedade da ASSTEFIL, sem transmissão a terceiros sem autorização.
6. Modelos
- Modelos de propriedade do comprador são preservados pela ASSTEFIL, mas não há responsabilidade por acidentes fora do controle da empresa.
7. Garantia
7.1 Prazo e Cobertura
- Garantia de 90 dias a partir do faturamento, salvo prazo diferente na proposta.
- Reparação ou substituição de materiais com defeito comprovado dentro do prazo.
- Prazo para reparo é igual ao prazo original de entrega.
7.2 Restrições e Condições
- Garantia condicionada ao uso correto, manutenção adequada e peças originais.
- Não cobre peças de desgaste, danos por mau uso, armazenagem inadequada, transporte feito pelo comprador, montagem incorreta ou acidentes.
- Custos de frete, mão de obra e equipamentos para reparo não estão incluídos.
- Garantia é cancelada em caso de modificações não autorizadas, acidentes sem revisão pela ASSTEFIL ou inadimplência.
- Garantia suspensa em caso de uso anormal ou atraso no pagamento, sem interrupção do prazo.
8. Inspeções
- Não previstas na proposta, não são obrigatórias.
- Se solicitadas, inspeção ocorre conforme roteiro e custos definidos.
- Falta de comparecimento do inspetor libera automaticamente o evento.
- Inspeções são feitas apenas sobre itens fabricados pela ASSTEFIL.
- Certificados especiais e controles adicionais são cobrados do comprador.
9. Modificações
- Alterações no fornecimento devem ser aprovadas por escrito pela ASSTEFIL.
- Podem impactar preços, prazos e características técnicas.
10. Cancelamento do Pedido
- O comprador deve pagar pelos equipamentos prontos, em fabricação, encomendas a terceiros e despesas administrativas até a data do cancelamento.
- Equipamentos serão entregues no estado em que se encontram.
11. Limite de Indenização
- Indenizações limitadas ao reparo, substituição ou valor equivalente ao conserto.
- Não há responsabilidade por valores superiores devido às características especiais do fornecimento.
12. Comunicação e Envio de Produtos
- Envio de produtos para análise ou garantia depende de autorização formal da ASSTEFIL.
- Grupos informais de comunicação (ex.: WhatsApp) não têm validade oficial.
- Toda comunicação deve ocorrer via canais oficiais para validade jurídica.
13. Custos e Responsabilidades no Transporte
- Comprador arca com custos para envio do produto até a ASSTEFIL para análise.
- Em caso de defeito confirmado, ASSTEFIL cobre o retorno do produto.
- Custos de análise e retorno sem defeito são do comprador.
- Garantia excluída em casos de mau uso, instalação incorreta, danos por terceiros ou modificações não autorizadas.
14. Disposições Finais
- O pedido implica conhecimento e aceitação integral das condições gerais.
15. Foro
- Foro eleito é o da Comarca de Santo André/SP para resolução de disputas.
Considerações finais
Seguir as Condições Gerais de Venda da ASSTEFIL é essencial para garantir um processo transparente, seguro e eficiente para ambas as partes. Conhecer e compreender estes termos ajuda a evitar conflitos e assegura o cumprimento das obrigações contratuais de forma clara e objetiva.