Os minerais que compõem a maioria das formações rochosas estão divididos em dois grupos: cátions e ânions. Os cátions são carregados positivamente e incluem os minerais cálcio, magnésio, sódio e potássio. Já os ânions, carregados negativamente incluem os carbonatos, sulfatos e cloretos.

Quando mencionamos “água dura”, estamos nos referindo a água com concentração de quatro minerais: cálcio, magnésio, carbonato e sulfato. Estes minerais são componentes presentes em formações rochosas que chamamos de xisto.

Uma água com qualidade classificada como “dura” pode causar transtornos em diversos segmentos pois em excesso, causam entupimento de tubulações ou em pequenos orifícios, formação de calcificação em aquedores resultando perda de eficiência e rendimento, aumento de uso de detergentes, entre outros.

Podemos classificar a dureza da água conforme escala abaixo:
Mole : 0 a 70 ppm
Branca : 70 a 135 ppm
Dureza média : 135 a 250 ppm
Dura : 200 a 350 ppm
Muito dura : mais de 350 ppm

A portaria 2914, que regulamente a qualidade de água para consumo humano especifica que a dureza deva possuir no máximo 500 ppm.